Siguranta datelor

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

05/2018

Noi, J.F.Furnir SRL cu sediul social în Brasov, Str. Șoseaua Cristianului, Nr. 46, cod poștal 500053, județul Brașov, telefon/fax 0268 406 700, înregistrată la ORC sub J/08/1477/2006, având CUI RO18779508 apreciem vizita dumneavoastră pe site-ul nostru și interesul dumneavoastră pentru compania noastră și produsele noastre.

Mai jos vă vom informa în detaliu cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră.

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și respectarea obligațiilor statutare aplicabile, inclusiv ale Regulamentului General al Uniunii Europene privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR) este foarte importantă pentru toți membri JAF Group (www.jaf-group.com/gesellschaften). Prin această pagină vă aducem la cunoștință modul în care operăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Datele cu caracter personal reprezintă informațiile prin care o persoană fizică poate fi identificată (de exemplu numele, adresa și numărul de telefon).

Operatorul datelor cu caracter personal

J.F. FURNIR SRL este operatorul, așa cum este definit în Art. 4 Nr. 7 GDPR (denumit în continuare "JFFC"), următoarelor pagini de internet: www.jffurnir.com și a magazinelor online aferente, și a obligațiilor J. u. A. Frischeis GmbH, JAF Zeng-erer GmbH si JAF Global GmbH conform legii privind protecția datelor cu caracter personal. JFFC furnizează programele informatice și serviciile necesare pentru procesarea contractelor și proceseaza datele clienților și furnizorilor JAF Group, după cum urmează:

Societățile individuale ale JAF Group si JFFC au încheiat acorduri de procesare, conform Art. 26 GDPR, care stabilesc JAFC drept singurul punct de contact pentru solicitările de date care cad sub incidenta legii privind protecția datelor cu caracter personal.

Puteți contacta J.F. FURNIR prin următoarele canale de comunicare:

prin scrisoare catre: J.F.FURNIR S.R.L., Brașov, șoseaua Cristianului, nr.46, județ Brașov
prin telefon la: +4 0268 500 005
prin e-mail către: compliance@ jffurnir.com
sau operatorul asociat JAFC prin următoarele canale de comunicare
prin scrisoare catre: JAF International Services GmbH – Conformitate, Gerbergasse 2, A-2000 Stockerau
prin telefon la: +43 (0)2266 605 - 1551
prin e-mail către: compliance@jaf-group.com

În ceea ce privește operarea paginilor de internet, inclusiv a magazinelor online și a buletinelor informative, JFFC va primi sprijin din partea următorilor furnizori de servicii externe (operatori): Software gmbh, Elements Group (elements.at New Media Solutions GmbH, Punkt & Komma GmbH, Pimcore GmbH), IMOS AG. Acești operatori trebuie să respecte scopurile, conceptele de ștergere și măsurile de siguranță prevăzute în aceasta Declarație privind Protecția Datelor cu Caracter Personal, în baza unui acord scris de procesare a datelor, Încheiat cu JAF.

Vizitarea paginilor de internet în calitate de client neînregistrat

Atunci cănd ne vizitați paginile de internet, informațiile pe care browser-ul ni le transmite vor fi stocate automat in așa numitele jurnale de server. Aceste informații includ tipul/versiunea browser-ului, sistemul de operare utilizat, URL anterior (pagina de internet vizitată anterior), numele gazdei calculatorului de pe care se accesează pagina de internet (adresa IP) și durata de solicitare a serverului.

Aceste date nu pot fi atribuite unei anumite persoane și nu vor permite identificarea utilizatorului. Datele sunt stocate exclusiv în scop statistic și legat de sistem. Aceste date nu vor fi combinate cu alte surse de date în vederea atribuirii unei anumite persoane. Datele vor fi șterse după realizarea unei analize statistice, după 36 luni.

Scopul procesarii si temeiul legal

1. Procesarea contractului, inclusiv a creării unui cont de client online

În vederea înregistrării drept client sau furnizor de către un membru al personalului societății competente JFFC de operare sau a înregistrării proprii prin magazinul online veneer-world- https://www.veneer-world.com/ro și în vederea procesării comenzilor și a pretențiilor legate de achiziții și contracte de lucrări (livrare, facturare, garanție etc.) vom colecta și procesa:

- numele și prenumele persoanei de contact (precum și numele directorilor generali și proprietarilor, dacă este cazul)
- adresa (strada, cod poștal, oraș)
- adresa de e-mail
- număr de telefon și fax
- număr card de credit

Pentru a crea un cont de client în magazinul online va trebui să introduceți o parolă, la alegerea dumneavoastră, care va fi stocată, împreună cu adresa dumneavoastră de e-mail, drept date de autentificare.

Temeiul legitim pentru procesarea acestor date este reprezentat de contractul pe care l-ați încheiat cu una dintre societățile JAF Group. Dacă nu furnizați datele solicitate, procesarea achiziției dumneavoastră și/sau a contractului de lucrări sau servicii și crearea contului de client nu vor fi posibile.

Persoana dumneavoastră de contact vă va informa cu privire la numele părții contractante (legislația civilă) din contractul de achiziție sau de lucrări încheiat cu o societate JAF Group; în cazul unei comenzi de achiziție online, vă rugam să consultați confirmarea comenzii pentru aceste informații.

2. Facturare, verificări credit și încasarea plăților

În vederea facturării și asigurării unor tranzacții sigure pentru achizițiile de pe pagina de internet https://www.veneer-world.com/ro vom transmite informațiile privind cardul dumneavoastră de credit și de debit către PayLife Bank GmbH, cu care am încheiat un acord de procesare.

3. Serviciu clienti, marketing direct si buletin informativ

Având în vedere că sunteți clientul nostru, vom utiliza datele de înregistrare furnizate de dumneavoastră și pentru a vă informa cu privire la noile produse și servicii sau pentru a furniza informații care v-ar putea interesa (cu scopul de a furniza servicii clienți și marketing direct).

Temeiul legal este reprezentat de interesul legitim al societății J.F.FURNIR responsabilă pentru asigurarea satisfacției clientului pe termen lung și a menținerii contactului cu clienții sau, după caz, consimțământul dumneavoastră pentru primirea de comunicări comerciale prin poștă electronică. Luați aminte că aveți dreptul să vă opuneți, în orice moment acestui contact, fără a fi necesară justificarea acestei decizii față de operator (paragraful 1), precum și să vă retrageți consimțământul acordat. Drepturile dumneavoastră generale privitoare la procesarea datelor sunt descrise în paragraful 8.

De asemenea, în calitate de client , puteți să vă abonați, independent și gratuit, la buletinul informativ.

Temeiul legal pentru procesarea acestor date este reprezentat de consimțământul dumneavoastră liber, acordat.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, dând clic pe link-ul de dezabonare din buletinul informativ, în vederea dezabonării de la buletinul informativ prin intermediul pagini de internet care se deschide într-o fereastră nouă.

4. Înregistrarea drept furnizor și alte cerințe de contact

Oferim potențialilor furnizori și fiecărui vizitator posibilitatea de a ne contacta prin intermediul paginii noastre de internet. În acest scop, vom colecta următoarele informații cu caracter personal prin intermediul unor formulare online:

- numele unei persoane de contact sau numele și prenumele
- adresa (cod poștal, oraș, strada)
- adresă de e-mail
- numărul de telefon

Temeiul legal este reprezentat de interesul legitim al J.F.FURNIR de a comunica cu potențialii furnizori și persoanele interesate. Luați aminte că în calitate de potențial furnizor, vă puteți opune, fără a furniza un motiv, de la a fi contactat de către J.F.FURNIR, trimițând un e-mail la itsupport@frischeis.com sau, în calitate de persoana interesată, contactând, în orice moment, operatorul (paragraful 1).

5. Trageri la sorți

În cazul diverselor evenimente organizate pentru clienți și alți acționari, JFFC oferă participare la tragerile la sorți. În acest context se vor colecta următoarele date personale de contact:

- numele
- adresa
- adresa de e-mail
- numărul de telefon

Temeiul legal este reprezentat de consimțământul de transmitere a datelor, furnizat în baza tichetului. Până la momentul tragerii la sorți, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, prin înștiințarea persoanei de contact a operatorului (consultați paragraful 1).Datele colectate în scopul tragerii la sorți vor fi șterse imediat după tragerea la sorți.

Utilizarea modulului cookie

Utilizam modulul cookie pentru a face vizitele pe pagina noastră de internet mai atractive și pentru a permite utilizarea anumitor funcții. Modulul cookie reprezintă fișiere stocate pe calculatorul dumneavoastră, care îmbunătățesc accesibilitatea unei pagini de internet.

Există doua tipuri de module cookie: modulul cookie persistent și modulul cookie temporar (modul cookie per sesiune). Modulele cookie per sesiune sunt stocate temporar și sunt șterse în momentul în care închideți browser-ul. În schimb, modulele cookie persistente rămân stocate pe calculatorul dumneavoastră și după ce închideți browser-ul.

Modulele cookie pot fi șterse cu ușurință de pe calculatorul dumneavoastră, prin intermediul browser-ului. Puteți refuza toate modulele cookie sau vă puteți configura browser-ul în așa fel încât să fiți înștiințat ori de câte ori un nou modul cookie este trimis către calculatorul dumneavoastră.

1. Google Analytics

Această pagină de internet utilizează Google Analytics, un serviciu de analiza al paginilor de internet furnizat de Google Inc. (denumit în continuare „Google”). Google Analytics utilizează module cookie care permit analizarea modului în care utilizați paginile noastre de internet. Informațiile privind modul în care utilizați paginile de internet, colectate cu ajutorul modulelor cookie (inclusiv adresa IP), vor fi transmise către un server Google din SUA, unde vor fi stocate timp de 38 luni. Google va utiliza aceste informații pentru a analiza modul în care utilizați paginile de internet, în vederea elaborării unor rapoarte cu privire la activitatea de pe paginile de internet pentru operatorii respectivelor pagini de internet și în vederea furnizării altor servicii legate de utilizarea paginilor de internet și a internetului în general.

În plus, Google va transmite aceste informații unor terți, dacă acest lucru este solicitat prin lege sau dacă terții procesează aceste date în numele Google. Puteți preveni instalarea modulelor cookie, modificând setările browser-ului dumneavoastră în mod corespunzător, dar, luați aminte că, în acest caz, există posibilitatea să nu puteți utiliza toate funcțiile paginilor de internet la capacitate maximă.

Prin utilizarea acestor pagini de internet, vă dați acordul pentru procesarea de către Google a datelor colectate despre dumneavoastră, în modul și cu scopul descris mai sus. În mod alternativ, aveți și posibilitatea de a dezactiva Google Analytics printr-o extensie aplicată browser-ului.

2. Funcții de redirecționare

Această pagină de internet utilizează așa numitele etichete de redirecționare. „Eticheta de redirecționare” reprezintă un element JavaScript care este introdus în codul sursă al paginii de internet. Dacă un utilizator accesează o pagină de internet care conține o etichetă de redirecționare, un furnizor de publicitate (ex. Google) va plasa un modul cookie pe calculatorul utilizatorului și va aloca același modul cookie grupurilor țintă de redirecționare. Respectivul modul cookie va fi utilizat ulterior, pe alte pagini de internet, în scopul campaniilor de redirecționare (denumite „publicitate în funcție de interes”). Puteți preveni instalarea unor astfel de module cookie, modificând setările browser-ului dumneavoastră în mod corespunzător, dar, luați aminte că, în acest caz, există posibilitatea să nu puteți utiliza toate funcțiile paginilor de internet la capacitate maximă.

• Pluginurile rețelelor de socializare

Secțiunea de „Știri” a paginii noastre de internet conține butoane de distribuire a acestor știri prin intermediul rețelelor de socializare: Facebook, GooglePlus, Pinterest, Twitter, LinkedIn și Xing . Atunci când vizitați paginile noastre de internet, aceste butoane nu se vor conecta la serverele acestor rețele de socializate. În cazul în care decideți să distribuiți informațiile noastre prin butoanele rețelelor de socializare și vă conectați la contul dumneavoastră personal de utilizator în acest scop sau dacă sunteți deja conectat, rețelele de socializare pot atribui vizita paginii noastre contului dumneavoastră de utilizator. Cu toate acestea, datele cu caracter personal nu vor fi transmise către noi, iar utilizarea acestora va fi supusă declarațiilor privind protecția datelor cu caracter personal, conform descrierii de mai sus și a setărilor dumneavoastră.

• Siguranța datelor

Noi ne protejăm paginile de internet și alte sisteme, prin mijloace tehnice și organizaționale, împotriva pierderii, distrugerii, accesării, modificării și diseminării datelor dumneavoastră de către persoane neautorizate. Centrele noastre de date sunt operate în conformitate cu standardele de ultima oră în materie de securitate, inclusiv prin firewall și tehnologii de detectare a intruziunilor, precum și prin controale fizice complete și restricții de acces. La nivel de aplicație, se utilizează metode moderne de autentificare pentru drepturile de acces ale utilizatorului și administratorului și se fac copii de rezervă zilnice, care sunt arhivate în mod descentralizat. În timpul plasării unei comenzi, detaliile dumneavoastră de plată vor fi codificate în scopul transmiterii pe internet.

• Perioada de stocare

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate până la expirarea termenelor de păstrare prevăzute în legislația fiscală sau privind arhivarea documentelor sau, după caz, a termenului general sau special de prescripție aplicabil, prevăzut de legislația în vigoare.

• Drepturile dumneavoastră

Drept persoana care este supusă procesării datelor cu caracter personal de către JFFC, aveți următoarele drepturi:

- Drepturi de acces (Art. 15 GDPR)

Puteți obține confirmare din partea JFFC în cazul în care, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt procesate. În acest caz, vă vom informa cu privire la: scopul procesării, categoriile și beneficiarii acestor date, perioada de stocare și/sau criteriile utilizate în vederea determinării perioadei de stocare, precum și existența drepturilor prevăzute în paragraful 8 b.-g.

- Drept de rectificare (Art. 16 GDPR)

Puteți obține din partea JFFC, fără întârziere, permisiunea de a rectifica sau completa datele cu caracter personal care sunt procesate de către noi.

- Drept de ștergere (Art. 17 GDPR)

Puteți obține din partea JFFCC, fără întârziere, permisiunea de a șterge datele dumneavoastră cu caracter personal, exceptând cazul în care există interese legitime imperative pentru procesare, precum respectarea obligațiilor legale.

- Drept de limitare a procesării (Art. 18 GDPR)

În temeiul prevederilor GDPR (ex. verificarea exactității datelor dumneavoastră cu caracter personal, procesarea ilegală, obiecții) puteți obține o limitare a procesării datelor cu caracter personal din partea JFFC.

- Drept de portabilitate a datelor (Art. 19 GDPR)

Puteți solicita JFFC să vă furnizeze datele cu caracter personal care vă privesc și pe care le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și prelucrabil electronic și puteți solicita ca datele dumneavoastră să fie transmise unui alt operator, în cazul în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

- Drept de opunere (Art. 20 GDPR) și drept de retragere a consimțământului (Art. 7 GDPR)

Aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Exceptând cazul în care, J.F.FURNIR și Grupul JAF furnizează temeiuri legitime pentru procesare, datele dumneavoastră vor fi șterse. De asemenea, se vor șterge, în mod retroactiv, și datele dumneavoastră cu caracter personal stocate anterior. Indiferent de prevederile de mai sus, vă puteți retrage, în orice moment, consimțământul dat anterior cu privire la abonarea la buletinul informativ și la cereri.

- Drept de depunere a unei reclamatii

În cele din urmă, aveți dreptul să depuneți, în orice moment, o reclamație la Autoritatea pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal.

Informații

În cazul în care aveți întrebări cu privire la colectarea, procesarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către JFFC, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la: compliance@jffurnir.com